[ Original Message ]

가히 멀티밤 링클바운스 9g 공식체널 아니고 티몬을 통해서 구입했습니다

2개사서 하나는 쓰고, 두개째 개봉해서 쓰려는데, 

돌렸을때 제품이 위로 안올라오고 밑으로 내려가서 쓸수가 없습니다

처음에 제품에 적힌 번호로 전화하니 공식체널을 통해 구입한게 아니라 판매자한테 이야기 하라는데

판매자도 오래되서 도와줄수가 없다고 합니다

새우깡 먹다가 쥐가 나왔는데

사자마자 까서 확인안한 구매자 책임입니까

잘못만든 제조사 책임입니까

명백히 제조사가 검수 안한 책임인데 왜 책임을 사용자가 저야 하는지요 

밑에 보니 비슷한글 있는데 여기서 안사서 내역이 없다는건데

판매사가 아니라 모르겠으면

제조사 연락처라도 주세요 그쪽으로 따지게

안녕하세요 가히입니다!

현재 티몬은 저희가 판매되고 있지 않은 채널로 고객님께서 구매하신 내역이 확인되지않아 정확한 안내를 도와드리지 못하여 죄송합니다. 

판매처로 연락하셨는데 도움을 받지 못하셨다니 정말 속상하네요..ㅠㅠ

가히 고객센터는 02-3409-2104 입니다.

정말 도와드리고 싶지만, 판매처가 다르기때문에 저희가 도와드지 못하는 점 다시한번 죄송합니다.